Cyflwyno Hyfforddi Arbenigol ar Gyflwynydd AI i Welli Effeithlonrwydd a Chyfleu'r Ymwybyddiaeth

I wella ansawdd y gwasanaeth ar y rhyddiad, cynhaliwyd hyfforddi arbennig ar weithio â chynorthwywyr AI ar gyfer pob gwerthwr masnach tramor. Mae'r hyfforddi'n cynwys gweithio â'r offer, defnyddio'r offer mewn sefyllfaoedd penodol a safonau ateb, gan helpu staff i leihau llwybrau gwaith â chynorthwywyr AI. Yn ogystal, fe wnaeth cymerwyr y rhaglen gryfhau eu harbrawiad o wasanaeth gynnar a'u sgiliau cyfathrebu. Mae'r hyfforddi'n cysylltu offer digidol â'r gwaith pob dydd, yn lleihau amser prosesu a'n adeiladu system wasanaeth uchelgeisiol a effeithlon.