Lancering af træning i AI-assistent for at forbedre serviceeffektivitet og bevidsthed

For at forbedre kvaliteten af frontline-service blev der afholdt en særlig uddannelse i brug af AI-assistenten for alle salgsmedarbejdere inden for udenrigshandel. Uddannelsen omfatter værktøjsbetjening, anvendelse i specifikke scenarier og standarder for svar, hvilket hjælper medarbejderne med at rationalisere deres arbejdsgange ved hjælp af AI. Deltagerne styrkede også deres bevidsthed om proaktiv service og deres kommunikationsfærdigheder. Uddannelsen knytter digitale værktøjer sammen med daglig arbejdspraksis, forkorter behandlingstiden og skaber et mere kvalitetssikkert og effektivt servicesystem.