Lancering van AI-assistenttraining om service-efficiëntie en -bewustzijn te verbeteren

Om de kwaliteit van de frontliniedienst te verbeteren, werd speciale training over het gebruik van de AI-assistent gegeven aan alle verkopers op het gebied van buitenlandse handel. De training behandelt het gebruik van de tool, toepassing in scenario’s en standaarden voor antwoorden, waardoor medewerkers hun werkstromen met behulp van AI kunnen stroomlijnen. De deelnemers versterkten ook hun bewustzijn van proactieve service en communicatievaardigheden. De training verbindt digitale tools met het dagelijkse werk, verkort de verwerkingstijd en bouwt een dienstensysteem op van hogere kwaliteit en grotere efficiëntie.