Wdrożenie szkolenia z wykorzystaniem asystenta AI w celu podniesienia efektywności obsługi i świadomości technologii

W celu poprawy jakości obsługi na pierwszej linii przeprowadzono specjalne szkolenie z zakresu obsługi asystenta AI dla wszystkich sprzedawców handlu zagranicznego. Szkolenie obejmuje obsługę narzędzi, zastosowanie w konkretnych scenariuszach oraz standardy odpowiedzi, co pomaga pracownikom zoptymalizować swoje procesy robocze przy użyciu sztucznej inteligencji. Uczestnicy wzmocnili również świadomość proaktywnej obsługi oraz umiejętności komunikacyjne. Szkolenie łączy narzędzia cyfrowe z codzienną pracą, skraca czas przetwarzania zadań i buduje wydajniejszy, wysokiej jakości system obsługi.