Spustenie školenia pre AI asistentov na zvýšenie efektívnosti služieb a povedomia
Na zlepšenie kvality služieb na prednej línii sa pre všetkých predávajúcich v zahraničnom obchode uskutočnila špeciálna školenie o používaní AI asistenta. Školenie sa zameriava na obsluhu nástroja, aplikáciu v konkrétnych scénarióch a štandardy odpovedí, čím pomáha zamestnancom optimalizovať pracovné postupy pomocou umelej inteligencie. Účastníci tiež posilnili svoju vedomosť o proaktívnej službe a komunikačné zručnosti. Školenie prepojuje digitálne nástroje s každodennou pracou, skracuje dobu spracovania a vytvára vysokej kvality a efektívny systém služieb.


