Lanserar utbildning i AI-assistent för att höja serviceeffektivitet och medvetenhet

För att förbättra kvaliteten på frontlinjetjänsten arrangerades en särskild utbildning i AI-assistentens användning för alla försäljningsmedarbetare inom utrikeshandeln. Utbildningen omfattar verktygets användning, scenariobaserad tillämpning och svarsnormer, vilket hjälper personalen att effektivisera arbetsflödena med hjälp av AI. Deltagarna stärkte också sin proaktiva tjänstemedvetenhet och sina kommunikationsförmågor. Utbildningen kopplar digitala verktyg till daglig verksamhet, minskar bearbetningstiden och bygger upp ett högkvalitativt och effektivt tjänstesystem.